Условия за пазара на счетоводни услуги

Autonify — пазар за счетоводни услуги Последна актуализация: 18 август 2026 г. · Версия 1.2

Тези условия допълват Общите условия на Autonify и уреждат участието на счетоводители и счетоводни къщи („изпълнители“) в пазара на Autonify. Приемането им е задължително, преди профилът ви да бъде публикуван и преди да предлагате услуги през пазара. Autonify се управлява от ЕЙПЕКС СИСТЪМС ЕООД, ЕИК 208560191.

1. Какво е пазарът

Пазарът свързва фирми, които търсят счетоводител, с изпълнители, които публикуват публичен профил и ценова листа. Наемането, плащанията и достъпът до счетоводните данни на клиента минават изцяло през платформата. Autonify не е страна по договора за счетоводно обслужване — той се сключва между вас и клиента; ние осигуряваме свързването, достъпа, разплащанията и отчетността.

2. Комисиона на платформата

Autonify удържа 20% от всяко плащане, преминало през пазара (месечни пакети, еднократни услуги, договорени консултационни цени).
Процентът се фиксира върху всяко отделно плащане към момента на извършването му — последваща промяна на комисионата не преизчислява минали периоди.
Нетната сума (след комисионата) първо покрива месечните ви задължения към Autonify (абонамент и добавки); остатъкът ви се изплаща.

3. Изплащания

Изплащанията се извършват по банкова сметка (IBAN), която посочвате или избирате от свързаните си сметки, в определения от платформата ден на месеца.
Без въведена сметка натрупаните средства се пазят като кредит и се изплащат на първата дата за изплащане след посочването ѝ. Кредитът продължава да покрива месечните ви разходи в Autonify и може да се ползва за надграждания.
Първото месечно извлечение се изчислява след първия пълен календарен месец на всеки ангажимент.

4. Забрана за заобикаляне (без срок)

Връзка, създадена през пазара, остава на пазара. Клиент и изпълнител, свързани през пазара, никога не могат да използват безплатната покана за достъп („Поканете счетоводител“) помежду си — за нито една фирма (ЕИК) на този клиент, независимо колко време е минало.
Публичният профил и съобщенията преди наемане не могат да съдържат канали за директен контакт (телефон, имейл, интернет адрес, месинджър). Профил с такова съдържание се отказва при запис.
Свободата ви извън пазара остава непроменена: клиенти, които сами са ви поканили, без да са ви открили през пазара, не се засягат от тези правила.
Опитите за заобикаляне на комисионата (симулирани цени, отклоняване на плащания извън платформата за услуга, започната през пазара) са основание за прекратяване на участието ви в пазара.

5. Цени и минимуми

Ценовата листа е ваша: вие определяте пакетите и цените си, включително еднократното изготвяне на ГФО и договорените консултационни цени.
Платформата налага минимални цени (към момента: 20 € на месец за месечен пакет; 50 € за еднократно ГФО), за да не може комисионата да бъде обезсмислена със символични суми.
По подразбиране промяна на цена важи само за нови наемания; текущите клиенти остават на цената, на която са наели.
Можете да приложите повишение на цената и към текущи клиенти само с 60-дневно предизвестие: клиентът се уведомява веднага и до влизането ѝ в сила може да приеме новата цена, като остане, или да прекрати и да избере друг счетоводител. Намаление влиза в сила от следващото месечно таксуване, без предизвестие.
Стартова оферта. В началото на участието си в пазара можете да обявите през платформата стартова цена за нови клиенти. Тя се обозначава като такава пред клиента и спазва минималните цени по-горе. Това е единственият допустим начин да предлагате отстъпка за привличане на клиенти (виж раздел 11).

6. Плащания на клиентите и неплащане

Месечните пакети се таксуват веднъж месечно — всеки месец на същото число, на което е станало наемането (наемане на 15-то число значи таксуване на всяко 15-то число). При неуспешно плащане платформата прави повторни опити; след изчерпването им ангажиментът се спира и достъпът ви до фирмата на клиента се отнема автоматично.
Клиентът може да прекрати ангажимент по всяко време; достъпът се прекратява заедно с него. Разговорът по приключен ангажимент остава четим и за двете страни, но не приема нови съобщения.

7. Вашите задължения

Предоставяте услугите с грижата на добър търговец и в съответствие със Закона за счетоводството, ДОПК и приложимата нормативна уредба.
Данните на клиента, до които получавате достъп, са поверителни; използвате ги само за целите на възложената работа. Достъпът се осъществява единствено през механизма за делегиране на платформата.
Сами отговаряте за собствените си данъчни и осигурителни задължения върху получените суми и за документирането на услугите си към клиента.
Профилът ви трябва да описва вярно квалификацията и обхвата на услугите ви.

8. Ролята на Autonify и подредба в каталога

Осигуряваме свързването, достъпа, събирането на плащанията и изплащанията; не гарантираме обем клиенти, нито резултат.
Няма сборна оценка. Платформата не изчислява точков резултат, обща оценка или класация по качество на изпълнителите — нито публично, нито вътрешно.
Как се подрежда каталогът. Профилите се групират според това какви данни има за тях (с отличие; без отличие; още твърде малко данни; не приема клиенти) и се подреждат в рамките на групата по ротация, която се променя всеки ден. Подредбата в рамките на групата не зависи от поведението на потребителите на платформата и не може да бъде повлияна от разглеждане на профили.
Всяка трета позиция във всяка от последователностите е запазена за профили, за които още няма достатъчно данни.
Абонаментът влияе само върху дела от позициите. Практика с платен абонамент за Autonify получава по-голям дял от позициите в каталога — четири от всеки пет; една от всеки пет е запазена за практики без платен абонамент. Коя точно е запазената позиция се променя всеки ден, така че в рамките на пет дни тя минава през всяка позиция от петте, включително първата.
Платеният абонамент не влияе на нищо друго: не влияе на отличията, на показваните факти, нито на подредбата в рамките на групата. Плащането купува дял от позиции и нищо повече.
Пълното описание на тези правила, заедно с причините за тях, е публикувано на страницата „Как работи класирането“.
Профилите, които не приемат нови клиенти, се показват накрая и се обозначават като такива.
Можем да премахнем профил, който нарушава тези условия, закона или правата на трети лица.

9. Отличия

Отличията се изчисляват автоматично по публикувани критерии. Не се кандидатства за тях и не се предоставят по преценка или срещу заплащане.
Към момента съществуват три: „Отговаря бързо“, „Подава в срок“ и „Клиентите остават“. Точните критерии, периодите на измерване и праговете са публикувани на страницата „Как работи класирането“.
Отличие се печели при първата оценка, на която критериите са изпълнени, и се губи едва след две последователни оценки, на които не са. При загуба получавате мотивирано уведомление на траен носител и право на възражение пред човек (раздел 12).
Отличието „Подава в срок“ се изчислява върху подаванията, записани в Autonify. Ако подавате през портала на НАП, отразяването на подаването в приложението е ваша отговорност: дължима декларация без запис в Autonify след изтичане на краткия гратисен период се отчита като неподадена в срок. Правилото важи еднакво за всички и е защитата срещу избирателно отчитане само на удобните случаи.
Отличията не твърдят проверка от НАП. Електронна разписка от НАП днес е налична само за Д1/Д6; където има разписка, тя се показва отделно и изрично като такава. Отличие, което твърди проверка от НАП, ще бъде въведено само ако и когато НАП осигури съответния електронен канал, и след предизвестие по раздел 14.
Праговете и периодите на отличията са част от тези условия: промяната им е промяна на условията с предизвестие от най-малко 15 дни.

10. Заявени ангажименти

Ако за профила ви още няма достатъчно данни, можете да заявите срок за отговор. Заявеното се обозначава изрично като заявено и непроверено и се различава ясно от отличие.
Заявеното е проверимо: след натрупване на достатъчен брой разговори то се измерва спрямо действителните ви отговори. Ако измереното е извън заявеното, заявката се премахва, получавате мотивирано уведомление и не можете да заявявате отново за 30 дни.
Заявка, потвърдена от данните, се превръща автоматично в съответното отличие.

11. Обратна връзка от клиентите

При прекратяване на ангажимент и веднъж годишно платформата може да покани клиента да отговори на кратък въпрос за ангажимента.
Тази обратна връзка е поверителна и не се публикува. Тя не се показва на изпълнителя — нито по клиенти, нито обобщено, нито анонимизирано — не се превръща в публична оценка, звезди или рейтинг и не води сама по себе си до мярка срещу вас. Достъп до нея имат само служители на платформата в рамките на проверка по раздел 12.
Платформата не публикува клиентски отзиви и не поддържа публична система за оценяване.
Забранено е да искате, насърчавате, възнаграждавате или обвързвате с отстъпка, подарък или друга облага каквато и да е обратна връзка, отзив или оценка — в платформата или извън нея. Забранено е и представянето в профила ви на оценки, отзиви или рейтинги от други платформи.
Допустимият начин да привлечете първите си клиенти с по-ниска цена е Стартовата оферта по раздел 5.

12. Проверки, мерки и възражения

Съмненията за злоупотреба — автоматизирани отговори, свързани самоличности, неправдоподобни данни за подавания, промяна на цената на клиент скоро след неблагоприятно за вас действие от негова страна — се записват като случай за проверка от човек. Нищо не се санкционира автоматично.
Всяка неблагоприятна мярка — загуба на отличие, спиране на приемането на нови клиенти, премахване на заявен ангажимент, премахване от каталога — се взема от служител, съобщава ви се мотивирано и на траен носител и подлежи на възражение пред човек в платформата.
Профилът ви може да бъде автоматично спрян за нови клиенти, ако достъпът ви до няколко клиентски фирми е ограничен поради изчерпани места по плана ви. Това е състояние на капацитет, а не наказание: уведомяваме ви с мотиви, а състоянието отпада с надграждане на плана или след възражение.
Методите и праговете за откриване на злоупотреби не се разкриват — разкриването им би ги обезсмислило. Мотивите за конкретната мярка срещу вас винаги ви се съобщават.

13. Прекратяване от ваша страна

Можете да прекратите ангажимент с 60-дневно предизвестие. Клиентът се уведомява веднага.
През срока на предизвестието ангажиментът се таксува нормално и вие продължавате да дължите договорената услуга; достъпът ви до фирмата на клиента отпада в края на срока.
Прекратяването не отменя забраната за заобикаляне по раздел 4: връзката остава създадена през пазара.
Клиентът получава същата покана за обратна връзка, както при всяко друго прекратяване.
Прекратяване преди навършване на 12 месеца от ангажимента се отчита при отличието „Клиентите остават“. Броят на прекратените от вас ангажименти не се публикува.

14. Промени

При съществена промяна на тези условия ще поискаме ново приемане при следващото ви влизане в пазара; дотогава продължават да важат приетите от вас условия. Версията, която сте приели, се записва с дата и потребител.

Промяна в правилата за подредба на каталога или в критериите, периодите и праговете на отличията влиза в сила най-рано 15 дни след като ви бъде съобщена на траен носител, освен когато промяната е в изпълнение на законово задължение.

15. Приложимо право

Прилагат се разпоредбите на Общите условия, включително за приложимото право и компетентния съд (гр. Варна, Република България).