Общи условия
Autonify — софтуер за счетоводство и съответствие Последна актуализация: 2 август 2026 г. · Версия 1.1
1. Кои сме ние
Autonify се управлява от ЕЙПЕКС СИСТЪМС ЕООД (APEX SYSTEMS EOOD), ЕИК 208560191, регистрирано на адрес ул. „Юрий Венелин“ № 4, вх. Б, ап. Офис 2, гр. Варна 9028, обл. Варна, България („Autonify“, „ние“, „нас“).
Като създавате акаунт или използвате Autonify, вие се съгласявате с тези Общи условия. Ако не сте съгласни, не използвайте услугата.
2. Какво представлява Autonify
Autonify е софтуер, който помага на предприятията да автоматизират воденето на счетоводство: импортиране на банкови транзакции, категоризиране на фактури и разходи, съпоставяне на транзакции с фактури и изготвяне на отчети в подкрепа на счетоводното и данъчното съответствие в България.
Autonify е софтуерен инструмент, а не счетоводител и не данъчен консултант.
Ние не предоставяме счетоводни, данъчни, правни или финансови консултации. Категоризациите, предложенията и отчетите на Autonify са автоматизирани резултати и може да са непълни или неточни. Вие оставате изцяло и единствено отговорни за точността на вашите счетоводни записи и за всички декларации, които подавате към Националната агенция за приходите (НАП) или към който и да е друг орган. Силно препоръчваме квалифициран счетоводител да прегледа вашите записи, преди да подадете декларация.
3. Допустимост
Autonify се предоставя на предприятия и самостоятелно заети лица, а не на потребители. Трябва да сте оправомощени да действате от името на предприятието, чиито данни свързвате, и да сте навършили най-малко 18 години.
4. Вашият акаунт
- Вие носите отговорност за запазването на поверителността на вашите идентификационни данни за вход.
- Вие носите отговорност за всяка дейност под вашия акаунт.
- Трябва да ни предоставите точна регистрационна информация и да я поддържате актуална.
- Уведомете ни незабавно на support@autonify.bg, ако подозирате неоправомощен достъп.
5. Свързване на вашата банкова сметка
Autonify ви позволява да свържете вашите фирмени банкови сметки, за да импортирате транзакции автоматично. Преди да свържете сметка, следва да разбирате следното.
- Тази връзка е само за четене. По нея Autonify може да чете данни за сметката, салда и транзакции. По нея не се подават платежни нареждания и не се прави промяна във вашата сметка. Иницииране на плащания е отделна услуга по избор — вижте раздел 5а.
- Никога не виждаме вашите идентификационни данни за банкиране. Вие се удостоверявате директно пред вашата банка, на собствените системи на вашата банка.
- Достъпът се осигурява чрез „Айрис Солюшънс“ АД (Iris Solutions AD), лицензиран доставчик на услуги по предоставяне на информация за сметка, оправомощен съгласно PSD2 и под надзора на Българската народна банка. Когато свързвате сметка, вие приемате и собствените условия на „Айрис Солюшънс“, които ви се представят по време на процеса на свързване. „Айрис Солюшънс“ е регулираната страна, предоставяща достъп до сметката; Autonify само по себе си не е лицензирана платежна институция и не действа по собствено разрешение съгласно PSD2 — нито за достъп до сметка, нито за иницииране на плащане.
- Съгласието изтича. Съгласията за банков достъп са ограничени във времето (обикновено 90–180 дни, определени от вашата банка). Когато съгласие изтече, импортирането на транзакции спира, докато не подновите връзката. Ще ви напомним, преди това да се случи, но поддържането на връзките активни е ваша отговорност.
- Можете да прекъснете връзката по всяко време от Настройки → Банкови връзки.
5а. Иницииране на плащания
Освен достъпа за четене по раздел 5, Autonify може да инициира плащания от вашата банкова сметка. Това е отделна услуга и се ползва по избор: тя е изключена, докато вие сами не я включите.
- Какво прави Autonify. По ваше нареждане подготвяме платежно нареждане — получател, IBAN, сума, валута и основание — от данните във вашия акаунт (задължение към НАП, фактура от доставчик, нетно трудово възнаграждение) и го подаваме към вашата банка. IBAN на получателя не се отгатва и не се допълва по подразбиране: нареждане се подготвя само когато задължението или документът вече носи потвърден IBAN.
- Какво правите вие. Плащането се разрешава от вас пред вашата банка, чрез задълбочено установяване на идентичността на клиента (SCA), на системите на вашата банка. Без вашето разрешение средства от сметката ви не се превеждат. Вашите идентификационни данни за банкиране остават невидими за нас, а преди да разрешите, банката ви показва нареждането такова, каквото го е получила.
- Едно разрешение може да обхваща повече от едно плащане. В това се състои удобството: вместо да нареждате всяко задължение поотделно, вие давате пред банката си съгласие, по което Autonify подава последващите нареждания — например задълженията към НАП на техния падеж, а плащанията към доставчици и заплатите на избран от вас ден от месеца. Обхватът на това съгласие — кои плащания, за какъв период и до каква сума — се определя от вашата банка и от това, което сте разрешили. Подаваме единствено нареждания, които се побират в него.
- Проверката остава ваша. Плащането е ваше плащане. Вие сте длъжни да проверите какво разрешавате — получател, сума, основание и падеж — и да проследите резултата. При автоматичните плащания проверката се измества напред във времето: одобрявате обхвата предварително, затова е ваша отговорност да следите какво попада в него. Всяко инициирано плащане се записва в приложението заедно със статуса си.
- Включва се и се изключва от вас. Автоматичните плащания се управляват от Настройки → Автопилот → Автоматични плащания. Съгласието, дадено пред банката, можете да оттеглите по всяко време директно при нея. Изключването спира бъдещите нареждания; то не отменя плащане, което вече е разрешено и изпълнено.
- Кой държи лиценза. Иницииране на плащане е платежна услуга по смисъла на PSD2 (в България — Закона за платежните услуги и платежните системи). Autonify не е лицензирана платежна институция и не действа по собствено разрешение. Нареждането се подава чрез лицензиран доставчик на услуги по иницииране на плащане (PISP) — „Айрис Солюшънс“ АД, а самото изпълнение на превода остава изцяло при вашата банка. Доставчикът, който обслужва вашата сметка, се посочва в приложението, преди да включите функцията, и вие приемате неговите условия наред с настоящите.
- Ние не държим ваши средства. В нито един момент паричните средства не преминават през сметка на Autonify и не се съхраняват от нас. Те се движат единствено от вашата сметка към сметката на получателя.
- Функцията може да не е достъпна. Иницииране на плащания може да бъде изключено — изцяло, за отделни банки или временно, включително докато не са изпълнени необходимите договорни и регулаторни условия. Когато е изключено, в приложението не се показват бутони за плащане и се посочва причината.
6. Точност и наличност на данните
Банковите данни се предоставят от вашата банка чрез нейния интерфейс за отворено банкиране. Ние не ги контролираме. Банките може да са недостъпни, може да върнат непълни или забавени данни или може да променят своите интерфейси без предизвестие.
Ние не гарантираме, че импортираните данни са пълни, навременни или точни, и не носим отговорност за последиците, произтичащи от грешки, прекъсвания или пропуски от страна на банката. Следва да равнявате записите на Autonify спрямо вашите банкови извлечения.
6а. Автоматизирани действия от ваше име
Autonify може да действа вместо вас: да осчетоводява документи, да изготвя и подава декларации към НАП, да изпраща напомняния и фактури и - когато сте включили съответната функция - да инициира плащания от вашата банкова сметка (раздел 5а). Всяко такова действие се извършва само защото вие сте го разрешили и остава ваше действие.
- Вие оставате задълженото лице. Декларация, подадена през Autonify, е ваша декларация. Фактура, издадена през Autonify, е ваша фактура. Плащане, инициирано през Autonify и разрешено от вас пред вашата банка, е ваше плащане. Отговорността ви пред НАП, пред вашите контрагенти и пред всеки друг орган не се променя от това, че стъпката е била автоматизирана.
- Проверката е ваша. Показваме какво предстои да бъде направено, преди да го направим, и пазим запис за него след това; при плащанията самото нареждане ви се показва от вашата банка, преди да го разрешите. Вие сте длъжни да проверите резултата - суми, периоди, получатели - както преди, така и след изпращането.
- Можете да изключите всяка автоматизация по всяко време от Настройки. Изключването не отменя вече извършени действия.
- Не гарантираме, че автоматизирано действие ще се случи навреме. Прекъсване при нас, при банка, при НАП или при доставчик може да го забави или да го осуети. Спазването на законовите срокове остава ваша отговорност; сроковете, които показваме, са помощ, а не гаранция.
7. Такси
Абонаментните такси, периодите на фактуриране и всеки безплатен пробен период са описани на нашата страница с цени към момента на абониране. Таксите са посочени в евро (EUR) и са БЕЗ включен ДДС. Можем да променяме цените с 30-дневно предизвестие; промените не засягат текущия ви период на фактуриране.
8. Допустимо използване
Не трябва да:
- свързвате банкова сметка, до която не сте оправомощени да имате достъп;
- инициирате плащане от сметка, с която не сте оправомощени да се разпореждате;
- използвате Autonify за каквато и да е незаконна цел, включително отклонение от данъчно облагане, измама или изпиране на пари;
- опитвате да получите неоправомощен достъп до нашите системи или да заобиколите мерките за сигурност;
- извършвате обратно инженерство, препродавате или предлагате услугата под собствена марка (white-label) без нашето писмено съгласие;
- качвате зловреден софтуер или по друг начин да пречите на работата на услугата.
Можем да спрем или прекратим акаунти, които нарушават този раздел.
9. Интелектуална собственост
Autonify, неговият софтуер и неговото съдържание остават наша собственост. Вие получавате ограничено, неизключително, непрехвърляемо право да използвате услугата за срока на вашия абонамент.
Вашите данни остават ваши. Ние не претендираме за собственост върху фактурите, транзакциите или записите, които качвате или импортирате. Можете да ги експортирате по всяко време.
9а. Програмен интерфейс (API)
Ако създадете API ключ, за него важи и следното.
Какво може. Ключът е обвързан с една фирма и служи, за да свържете ваш собствен софтуер — или софтуера на клиент, за когото водите счетоводство — с Autonify. Може да разработите и поддържате такава интеграция, включително чрез външен изпълнител, който работи от ваше име.
Какво не може. Не може да препродавате, преотстъпвате, лицензирате или предоставяте достъп до API-то, нито до данни или резултати, получени чрез него, като услуга на трети лица. По-конкретно, забранено е:
- да предлагате API-то (изцяло или част от него) като своя услуга, продукт или функционалност към чужди клиенти;
- да посредничите между Autonify и лица, които нямат собствен договор с нас — включително чрез общ ключ, споделен акаунт или „обвивка“ над нашето API;
- да използвате разчитането на документи, класификацията или каквато и да е друга обработка на Autonify, за да обслужвате документи на лица извън фирмата, за която е издаден ключът;
- да заобикаляте лимитите — с няколко ключа, няколко акаунта или по друг начин.
Лимити и спиране. Ползването се измерва в единици, а не в брой заявки; текущите стойности са в документацията и на екрана с ключовете. При нарушение на горното може да спрем отделен ключ или достъпа до API-то незабавно и без предизвестие. Достъпът ви до самото приложение и до вашите данни не се засяга.
Отговорност за интеграцията. Вашата интеграция е ваша. Документ, издаден през API с ваши данни, е ваш документ — включително когато е грешен. Autonify отговаря за коректното изпълнение на това, което API-то е получило, а не за това, което сте му подали.
9б. Автоматизиран достъп до приложението
За какво служи акаунтът ви. Акаунтът съществува, за да можете вие — или хората, на които сте дали места — да водите собствените си счетоводни книги, а ако водите счетоводство по занятие, и книгите на клиенти, които са ви възложили това. Точно това покрива правото по раздел 9 — независимо дали работите през екраните на приложението, през функциите за експорт, или през API по раздел 9а.
За какво не служи. Интерфейсът на приложението — екраните, подредбата, текстовете, структурата и начинът, по който води работата — е наш материал, а не част от вашите записи. Освен когато раздел 9 или следващият абзац изрично го допускат, не може:
- да пускате автоматизиран софтуер върху приложението, който да чете, събира, преписва или индексира екраните му — било чрез обхождащ робот, скрипт, браузър без интерфейс или AI агент, действащ по ваше указание;
- да възпроизвеждате систематично интерфейса или съществена негова част в друг продукт, в набор от данни, в обучителен корпус или в публично описание на това как работи продуктът;
- да използвате достъпа през вашия акаунт, за да набавяте съдържание от приложението за лице, което няма собствен договор с нас.
Какво този раздел НЕ ограничава. Той се отнася до интерфейса и само до него. Не ограничава:
- вашите собствени данни, които остават ваши по раздел 9 — експортирането им, автоматизирането на собствения ви експорт и четенето им през API изрично не попадат тук;
- помощните и личните ви инструменти, включително екранни четци, софтуер за достъпност, мениджъри на пароли и разширения на браузъра, които пускате за себе си;
- нашите публични материали — сайтът, документацията на API и настоящите правни документи, които са отворени и предназначени да бъдат четени, индексирани и обобщавани, включително от AI системи;
- каквото и да е, което повелителна правна норма допуска независимо от договора, включително действията, запазени за законния ползвател на компютърна програма, и разпоредбите за оперативна съвместимост по чл. 70–71 ЗАПСП.
Как го прилагаме. Използваме технически мерки на хоста на приложението, които може да включват отказ на заявки от клиенти, представящи се като обхождащи роботи или автоматизирани агенти, както и повторно искане на паролата, когато поведението на една сесия не изглежда като работа на човек. Тези мерки не са безпогрешни и понякога може да прекъснат добросъвестна работа — натоварена кантора, която се движи бързо между много клиенти, е очевидният случай. Ако това се случи на вас, пишете ни на support@autonify.bg и ще го оправим; попадането под такава мярка само по себе си не се третира като нарушение. Когато използването е съзнателно и продължава, се прилага раздел 12.
10. Наличност
Стремим се да поддържаме Autonify непрекъснато достъпен, но не гарантираме непрекъснато обслужване. Може да извършваме поддръжка, а доставчиците — трети страни (банки, „Айрис Солюшънс“, нашият хостинг доставчик) — може да причинят прекъсвания извън нашия контрол.
11. Ограничаване на отговорността
В най-пълната степен, разрешена от българското законодателство:
- Autonify се предоставя „както е“ („as is“), без гаранции извън тези, които не могат да бъдат законно изключени.
- Ние не носим отговорност за данъчни санкции, лихви, глоби или загуби, произтичащи от грешки във вашите счетоводни записи или декларации, включително когато тези грешки произхождат от автоматизираните резултати на Autonify. Проверката е ваша отговорност.
- Не носим отговорност за непреки, случайни или последващи загуби, нито за пропуснати ползи, приходи или загуба на данни.
- Нашата обща съвкупна отговорност е ограничена до таксите, които сте платили през 12-те месеца, предхождащи събитието, породило претенцията.
Нищо в тези Общи условия не изключва и не ограничава отговорност, която по закон не подлежи на предварително изключване или ограничаване. По-специално, съгласно чл. 94 от Закона за задълженията и договорите са недействителни уговорките, с които предварително се изключва или ограничава отговорността на длъжника за умисъл или за груба небрежност; в такъв случай горните ограничения не се прилагат. Умисълът включва и измамата. Същото важи за отговорността за вреди, причинени на живота и здравето, както и за всяка отговорност, чието изключване не се допуска от повелителна норма — включително от потребителското законодателство, доколкото то се окаже приложимо.
12. Прекратяване
Можете да прекратите по всяко време; вашият абонамент продължава до края на текущия период на фактуриране. Можем да спрем или прекратим вашия акаунт при съществено нарушение, с предизвестие, когато това е практически осъществимо.
При прекратяване можете да експортирате вашите данни в продължение на 30 дни, след което ги изтриваме, при спазване на законоустановените задължения за съхранение, описани в нашата Политика за поверителност.
13. Поверителност
Начинът, по който обработваме личните данни, е описан в нашата Политика за поверителност, която е част от тези Общи условия.
14. Промени в тези Общи условия
Можем да актуализираме тези Общи условия. За съществените промени ще бъдете уведомени по имейл и в приложението най-малко 30 дни преди те да влязат в сила. Продължаването на използването след тази дата съставлява приемане.
15. Приложимо право
Тези Общи условия се уреждат от правото на Република България. Споровете са подсъдни на компетентните съдилища в гр. Варна, България — по седалището на дружеството — освен когато повелителна норма на закона предвижда друга подсъдност.
16. Контакт
ЕЙПЕКС СИСТЪМС ЕООД (APEX SYSTEMS EOOD) ул. „Юрий Венелин“ № 4, вх. Б, ап. Офис 2, гр. Варна 9028, обл. Варна, България Правни въпроси: legal@autonify.bg Поддръжка: support@autonify.bg